AI服務使用條款
AI服務使用條款 | 掌握AI服務相關規範，全面保障您的使用權益
最近更新：2026年09月02日
第一條、前言、適用範圍與生效
- 本條款係規範您使用「星城」（下稱「本遊戲」）內提供 AI 助手「星 AI」之相關服務（下稱「本 AI 服務」）。
- 本條款為本遊戲《使用者條款》、《隱私權政策》及《遊戲管理規章》（以下合稱「主條款」）之補充條款。本條款未規定之事項，適用主條款之相關規定；如本條款與主條款就本 AI 服務之特定事項有不同規定者，於該特定事項範圍內，以本條款之規定為準。
- 當您使用本 AI 服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之全部內容。如您不同意本條款任何一部分內容，請立即停止使用本 AI 服務；停止使用本 AI 服務並不影響您使用本遊戲其他功能之權利。
- 本公司得依營運需求、法令變更、技術發展或其他合理必要原因修訂本條款，並於官網、遊戲內或其他適當方式公告。若涉及您重大權益之變更，本公司將以適當方式提前通知；如依法需重新取得您的同意，本公司將於您繼續使用本 AI 服務前重新取得您的同意。
第二條、服務性質
- 本 AI 服務係利用人工智慧技術自動生成之回應，目的係為提供玩家更多元的娛樂體驗，本 AI 服務回覆之內容，不代表本遊戲之官方客服人員、遊戲管理員（GM）或其他經本公司授權人員所為之回覆，您不應將本 AI 服務之回應視為本公司之正式公告、承諾、要約、保證或其他具有拘束力之意思表示。
- 本 AI 服務所生成之內容係依系統設定、既有資料及您所提供之內容自動產生，可能存在錯誤、不完整、過時或不符合實際情形之內容。
第三條、資訊參考性
- 本 AI 服務所提供有關遊戲活動、儲值優惠、獎勵發放、帳號權益、退費或遊戲機率等事項之資訊僅供參考。本公司將透過系統設定、內容過濾及安全機制，限制本 AI 服務提供具體承諾或建議，並於適當情形引導您參考官方公告或洽詢官方客服。涉及您的權益事項，一律以本公司官方網站、遊戲內正式公告或官方客服提供之資訊為準。
- 如本 AI 服務所生成之內容與本公司正式公告或其他官方資訊不一致，應以官方資訊為準，您不得以本 AI 服務之自動生成內容，要求本公司提供任何給付、補償或其他服務。
第四條、禁止預測與投注建議
- 本 AI 服務不提供任何遊戲建議，包括但不限於遊戲結果、勝率、遊戲走勢、期望值、最佳遊玩或消費時機等。本公司將透過系統設定及相關安全機制，避免本 AI 服務鼓勵、誘導或暗示您增加儲值、消費、遊玩次數或投入金額，您亦不應依據本 AI 服務之回應作成任何儲值或消費決定。
- 本遊戲所涉及之公開資訊，應以本公司正式公告或遊戲內所提供之資訊為準。本遊戲係依既定之系統機制運作，本 AI 服務不具有預測或影響遊戲結果之能力，您不應依據本 AI 服務之任何回應判斷中獎機會或作為遊戲操作之依據。
第五條、無代操作服務
- 本 AI 服務僅提供文字互動及陪伴功能，不提供執行儲值、購買、遊戲操作、轉帳、贈點、帳號修改或任何虛擬物品、虛擬貨幣或其他遊戲資產異動之服務。
- 您不得要求或誘導本 AI 服務執行前項操作。所有遊戲操作，均應由您本人透過本公司提供之正式介面或其他官方指定管道完成。
第六條、使用者行為規範
- 您使用本 AI 服務時，應遵守本遊戲之主條款及遊戲管理規章，不得利用本 AI 服務從事違法、侵權、妨害他人權益或干擾本服務正常運作之行為。
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您不得有下列行為：
- (1) 要求、誘導或利用本 AI 服務生成涉及色情、極端暴力、犯罪、仇恨或其他依法禁止或不當之內容。
- (2) 要求、誘導或利用本 AI 服務生成侵害第三人著作權、商標權、人格權、隱私權或其他權利之內容。
- (3) 探詢、揭露、逆向推測、規避或破壞本 AI 服務之系統指令、安全機制、內容過濾機制或其他技術防護措施。
- (4) 使用自動化程式、機器人或其他非正常方式大量或高頻率發送請求，干擾、影響或妨礙本 AI 服務之正常運作。
- (5) 其他違反法令、本條款及主條款之行為。
- 若您違反前項規定者，本公司得依《遊戲管理規章》限制、暫停或終止您使用本 AI 服務；若違規情節重大或同時違反主條款者，本公司得進一步對您的遊戲帳號採取相應處置（如暫停提供服務或終止契約等）。
第七條、對話紀錄之性質、保存與個人資料
- 本公司得於提供本 AI 服務、維護系統安全、排查異常及處理申訴之必要範圍內，依《個人資料保護法》及《隱私權政策》蒐集、處理及利用您與本 AI 服務之對話內容及操作 Log。若涉及第三方 AI 模型或雲端服務提供者，本公司將依適用法令及契約採取適當之安全及跨境傳輸保護措施。
- 使用本 AI 服務時，請勿提供任何帳號密碼、身分證字號、銀行帳戶、信用卡資訊或其他敏感性之個人資料；本 AI 服務不會主動要求您提供帳號密碼或信用卡號等高度敏感度資訊。
第八條、對話內容用於模型優化
- 本公司得於符合法令及本公司《隱私權政策》之範圍內，對 AI 對話資料進行統計、分析、去識別化或其他必要之處理，以進行系統分析、服務品質改善、錯誤排查及技術優化。
- 除非依據適用法令或取得您的同意，本公司不會將可識別特定個人之原始對話內容直接用於 AI 模型訓練。
- 如本公司未來擬將可識別特定個人之原始對話內容用於模型訓練，本公司將依據適用法令及本公司《隱私權政策》規定，於必要時另行告知並取得您的同意。
第九條、責任遊戲與關懷
- 本 AI 服務僅提供一般性娛樂及陪伴功能，不提供醫療、心理、法律、財務或其他專業診斷、判斷或建議。
- 當本 AI 服務偵測對話內容可能涉及遊戲沉迷、財務困境或自我傷害等高風險情形時，本 AI 服務將依既定安全機制提供適當之關懷提示及相關資源資訊，並於必要時限制或暫停提供本 AI 服務。提醒您，本 AI 服務並無提供醫療、心理諮商或危機處理服務。如您或他人正面臨危險狀況，應立即尋求適當之專業協助。
- 若對話內容涉及個人資料保護法第六條所定特種個人資料者，本公司將於技術上採取不予留存或即時遮蔽之措施，不納入分析或模型優化之範圍。
第十條、違規處理與檢舉
- 如您發現本 AI 服務生成之內容有明顯錯誤、不當、侵害第三人權利或其他疑慮，得利用介面提供之檢舉功能進行回報（系統將自動擷取該次對話紀錄）。本公司得於處理該舉報所必要之範圍內保存及檢視相關對話紀錄。
- 如您對本公司就本 AI 服務所採取之限制、暫停或終止措施有異議，得向本遊戲官方客服管道提出申訴。
第十一條、服務調整、中斷與責任範圍
- 本 AI 服務為本遊戲提供之附加功能。本公司得因技術升級、系統維護、營運需求、法令變更、第三方服務調整、資訊安全事件或其他合理必要之原因，調整、限制、暫停或終止本 AI 服務之全部或一部。如因前開情形暫停或終止本 AI 服務，本公司不負擔任何賠償責任。
- AI 生成內容具有不確定性及技術限制，本公司不保證本 AI 服務所提供資訊之絕對正確性、完整性、即時性或適用於特定目的。
- 本 AI 服務之回應係由人工智慧系統依當時之系統設定及可取得資訊自動生成，涉及遊戲內容、活動資訊、或其他重要權益事項，請以本公司正式公告為準。因本 AI 服務生成內容之錯誤、延遲或中斷所生之任何直接或間接損害，本公司不負賠償責任；因本公司之故意或重大過失所致者，不在此限。
